Allgemeine
Geschäfts-
bedingungen
Regelungen für die Nutzung der Plattform Ernährungsberatung Online sowie die Inanspruchnahme unserer digitalen Beratungsleistungen. Gültig ab dem 20. März 2026.
01
Geltungsbereich &
Identität
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Ernährungsberatung Online, ansässig in der Goethestraße 22, 50667 Köln (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“), und Ihnen als Nutzer unserer Plattform (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“).
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Unsere Dienstleistungen richten sich primär an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Anbieterinformationen
Ernährungsberatung OnlineGoethestraße 22, 50667 Köln, Germany
E-Mail: [email protected]
Tel: +49 221 9966407
02
Buchung &
Vertrag
Die Darstellung unserer Beratungsleistungen auf der Website ernaehrungsberatung.online stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Klicken auf den Button „Termin kostenpflichtig buchen“ im Rahmen des Buchungsprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die gewählte Ernährungsberatung ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
- 01 Wahl des Beratungspakets oder Einzeltermins.
- 02 Eingabe der persönlichen Daten und Gesundheitsangaben.
- 03 Zahlungsabwicklung über gesicherte Drittanbieter.
Leistung &
Verantwortung
Art der Beratung
Die Ernährungsberatung findet ausschließlich online via gesichertem Video-Call oder Chat statt. Sie dient der Information und Unterstützung bei der Ernährungsumstellung. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine medizinische Therapie oder Heilbehandlung.
Mitwirkungspflicht
Der Erfolg der Beratung hängt maßgeblich von Ihrer aktiven Mitarbeit ab. Sie sind verpflichtet, Gesundheitsangaben wahrheitsgemäß zu machen und uns über bestehende Unverträglichkeiten oder Vorerkrankungen zu informieren.
Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ist unmittelbar bei Buchung der Leistung fällig. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Lastschrift, Kreditkarte und PayPal. Eine Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
04
Haftung &
Sicherheit
Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung von Ernährungsplänen übernehmen wir keine Garantie für spezifische körperliche Resultate oder Gewichtsveränderungen. Die individuelle Reaktion des Körpers auf Ernährungsumstellungen ist variabel.
Unsere Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren oder wesentliche Vertragspflichten betreffen.